Un conseil pour quelqu’un qui souhaite créer son entreprise ? N’attendez pas le moment parfait pour entreprendre, il n’existe pas ! C’est en y allant, en sautant le pas que l’on se crée des opportunités.
Jessica Sorin, Fondatrice de Manaventura Tahiti
Peux-tu nous présenter ton entreprise ?
Jessica Sorin : Je suis originaire de Nantes, installée à Longeville sur Mer et Cheffe d’entreprise depuis plus de 7 ans. En 2022, j’ai monté une agence de voyage locale en Polynésie française : Manaventura Tahiti. Avec mon équipe, basée entre Tahiti et la métropole, nous organisons des voyages sur-mesure authentiques, uniques et durables en Polynésie Française.
Quels partenaires métiers t’ont aidé dans ton développement ?
Sur place à Tahiti, la CCISM (équivalent CCI en France, NDLR) accompagne les entrepreneurs et ils m’on beaucoup apporté. D’un autre côté, je pense aussi à Prism, un incubateur de projets polynésiens que j’ai intégré pendant 6 mois. Plus que de l’apport en compétences et en connaissances, j’y ai bâti mon réseau professionnel, c’est un vrai accélérateur.
Quelles sont les ambitions pour ton entreprise ?
Je travaille autour de 4 axes de développement
- Tahiti : ouvrir un lieu, pour réunir mes équipes et améliorer l’expérience client
- France : Ouvrir un lieu éphémère pour faire découvrir la culture polynésienne, pendant la saison touristique, aux Sables d’Olonnes avec de la vente de produits tahitiens (artisanat, gastronomie…)
- Offre de destinations élargie : Proposer d’autres destinations du triangle polynésien telles que Hawaï, Fidji, Nouvelle-Zélande… après avoir fait du repérage et créer un réseau de partenaires sur place.
- Une offre à destination des polynésiens, pour leur permettre de découvrir la France métropolitaine.
A Tahiti, j’ai acheté une tente, fait des photos, et cela a attiré des clients. Avec un micro budget, en mode Do it Yourself. C’est en mettant le moins de budget dans mon projet que j’ai réussi à construire une entreprise très rentable rapidement.
Jessica Sorin, Fondatrice de Manaventura Tahiti
Peux tu nous dire quelques mots sur ton parcours ?
Mon parcours débute avec des études dans le tourisme : Titulaire d’un BTS, j’ai enchaîné avec un Bachelor Tourisme / Evenementiel. Ensuite, je suis partie faire des saisons, l’hiver à la montagne et l’été au bord de la mer avant de naviguer sur des bateaux de croisière de luxe, aux 4 coins du monde sur les mers du monde entier, j’ai découvert les 7 continents. Ca m’a donné le goût du voyage.
De retour à Nantes, j’ai lancé un café coworking nomade (on pouvait coworker à l’heure ou à la journée) avec une grosse inspiration autour du voyage (dans la décoration, l’esprit, les offres,…). Nous avons développer aussi une offre de petite restauration et de location de salles avec l’organisation d’évènements pros (séminaires et team building). La Covid-19 est arrivée et mon lieu a été fermé plusieurs mois. J’ai essayé de tourner le négatif en positif et je suis partie à Tahiti. Ce qui devait être un voyage d’un mois s’est transformé en une vraie aventure ! Après plusieurs mois, j’ai cédé le coworking et ai lancé mon agence de voyage à l’autre bout du monde, avec une équipe sur place. Je n’étais pas destinée du tout à lancer une agence à Tahiti mais ça me plaît beaucoup ! C’est un vrai coup de coeur !
A Tahiti, j’ai acheté une tente, fait des photos, et cela a attiré des clients. Avec un micro budget, en mode Do it Yourself. C’est en mettant le moins de budget dans mon projet que j’ai réussi à construire une entreprise très rentable rapidement.
Qu’est-ce qui t’anime ?
Faire évoluer l’entreprise : on est sur de nombreux panels différents. Chercher des solutions adaptées aux clients, proposer de l’accompagnement pour mon équipe. J’aime développer de nouvelles idées, nous sommes à la recherche d’un lieu à Tahiti, une maison d’hôte pour que les équipes se retrouvent, et pouvoir accueillir les clients dans un cadre privilégié. Je suis passionnée par l’amélioration continue et le service client.
Le déclic pour lancer ton activité ?
La Covid-19 m’a permis de prendre l’air et de découvrir la Polynésie. Ce voyage m’a permis de voir au-delà des clichés. Souvent quand on pense Polynésie, on imagine des plages de sable blanc, des lagons translucides… une destination pour une clientèle luxe qui vient pour les hôtels haut de gamme. Mais c’est bien plus que ça ! C’est d’abord une culture incroyable, et un cadre verdoyant unique ! Il y a de nombreuses randos, des activités outdoor à découvrir, des paysages incroyables pour les amoureux de nature ! Je n’ai pas trouvé d’agence qui mettait cela en avant.
Au début du projet, nous faisions du référencement de l’ensemble de ces offres “outdoor” sur une plateforme de réservation, et suite à des demandes régulières de clients d’organisation de voyage, nous avons fait les démarches pour obtenir notre licence et avons commencé à proposer des voyages chez l’habitant.
Bosser dans un espace de travail partagé, pourquoi ?
Dans un premier temps, c’était pour sortir de l’isolement. J’ai choisi WeForge La Roche-sur-Yon pour des facilités logistiques. Je n’avais pas de collègue en France, j’avais besoin d’échanger sur les bonnes pratiques entrepreneuriales et voir du monde !
Un conseil pour quelqu’un qui souhaite lancer son activité ?
N’attendez pas le moment parfait pour entreprendre, il n’existe pas ! C’est en y allant, en sautant le pas que l’on se crée des opportunités.
Un petit mot sur WeForge ?
Je me sens bien dans le lieu, j’y fais de super rencontres au quotidien, pour développer mon activité et voir plus loin. Dernièrement, je pense à Justine, fondatrice d’Orézon, qui nous a refait notre charte graphique, et avec qui nous entamons de nouveaux projets ! C’est une pépite !
